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| 目次項目 | ページ |
|---|
| 巻頭口絵 | 巻頭 |  |
|---|---|---|
| 発刊にあたって | NP | |
| 概況編 | p2 | |
| 概況I 天然ガスの普及拡大を目指して | p2 | |
| 石油危機を乗り越えて | p2 | |
| インドネシアLNG増量プロジェクト | p5 | |
| 薦田会長、小川社長体制の発足 | p8 | |
| 産業用、空調用分野での天然ガスの拡販 | p10 | |
| 概況II 熾烈化するエネルギー競合の中で | p12 | |
| 国際的な時代変化のうねり | p12 | |
| 新時代へ向けた拡充への布石 | p13 | |
| 原油価格低下と円高等による差益の還元 | p16 | |
| お客さま保安の強化と省エネルギーへの取組み | p18 | |
| ガス料金の本格改定と積極的な需要開発 | p19 | |
| 四日市工場の建設と製造設備の拡充 | p20 | |
| 「新活性化運動」への取組み | p22 | |
| 概況III 未来をみつめた強靭な企業体質づくり | p24 | |
| 「昭和」から「平成」へ | p24 | |
| 新しい企業理念のもとに | p25 | |
| 揺れ動く世界と天然ガスの位置づけ | p28 | |
| 「コーポレートビジョン2010」の策定 | p29 | |
| 湾岸戦争の勃発とソビエトの崩壊 | p31 | |
| コーポレートビジョン実践元年の活動 | p32 | |
| 21世紀への新たな発展を目指して | p34 | |
| 本編 | p38 | |
| 第1章 積極的な営業活動の展開 | p38 | |
| 第1節 活発なガス需要の開発 | p38 | |
| 1. 都市ガスの普及拡大 | p38 | |
| お客さま数の増加に全力を傾注 | p38 | |
| 産業用需要を中心に好調なガス販売量 | p40 | |
| 2. 厳しい環境下での家庭用需要開拓 | p42 | |
| 激化する競合 | p42 | |
| ガスの長所を活かした販売戦略 | p42 | |
| 快適バスライフを提案する給湯器の販売 | p43 | |
| 熾烈なシェア争いを続ける暖房機器 | p44 | |
| 新しい家庭用ガス機器の販売 | p45 | |
| セントラル給湯暖冷房システム「ペアライフ」の販売 | p46 | |
| フレキシブル配管工法の採用とガス栓の増加 | p46 | |
| イメージアップを目指したPR活動 | p47 | |
| 3. 産業用、空調用分野での需要急増 | p48 | |
| 産業用LNGを急速に拡大 | p48 | |
| 幅広い分野で業務用需要を開発 | p50 | |
| 都市環境に貢献するガス空調の拡販 | p52 | |
| 地域冷暖房への進出 | p54 | |
| 第2節 お客さまサービス・保安の向上 | p56 | |
| 1. 地域に密着したサービス体制の追求 | p56 | |
| 営業拠点の拡充と提案型ショールームの設置 | p56 | |
| コミュニティショップを目指した外販活動 | p57 | |
| 2. 時代のニーズに即したお客さまサービスの展開 | p58 | |
| スピーディできめ細かなサービスを提供 | p58 | |
| 30周年を迎えた「ガス展」 | p60 | |
| 女性の感性を活かしたふれあい活動 | p60 | |
| 効率的なガス料金業務の推進 | p62 | |
| 3. お客さま保安対策の徹底 | p64 | |
| ハード面、ソフト面から安全対策を推進 | p64 | |
| マイコンメータ等の安全設備・機器の普及促進 | p65 | |
| 4. ガス料金の引下げと料金体系の変更 | p66 | |
| 二度のガス料金暫定引下げ | p66 | |
| 複数二部料金体系の導入 | p68 | |
| 消費税導入に伴うガス料金改定 | p69 | |
| 第2章 市場を創造する技術開発 | p70 | |
| 第1節 技術開発の着実な推進 | p70 | |
| 1. 総合的な技術開発体制の確立 | p70 | |
| 総合技術研究所の完成 | p70 | |
| 導管技術センターの設置 | p70 | |
| 共同研究開発の推進 | p71 | |
| 2. 時代の要請に応えたガス機器の開発 | p72 | |
| 生活様式の変化をとらえた家庭用機器 | p72 | |
| 高効率化が進む工業用機器 | p74 | |
| 多彩な業務用機器の開発 | p74 | |
| 空調機器開発の推進 | p76 | |
| コージェネレーションシステムの開発 | p77 | |
| 3. 供給分野における技術の進展 | p78 | |
| 導管の非掘削診断・修理技術 | p78 | |
| 掘削土再利用技術の開発 | p79 | |
| 第2節 新しい技術への挑戦 | p80 | |
| 1. 広がる研究開発分野 | p80 | |
| 新型ガスメーターの開発 | p80 | |
| バイオ、新素材の研究に着手 | p80 | |
| 新燃焼技術の開発 | p81 | |
| 石炭ガス化技術の研究 | p81 | |
| 2. 新しい天然ガス利用技術の研究 | p82 | |
| 環境に優しい天然ガス自動車 | p82 | |
| 期待が集まる燃料電池 | p82 | |
| 第3章 LNG体制の推進 | p84 | |
| 第1節 生産、供給基盤の拡充 | p84 | |
| 1. LNG50万t体制の確立 | p84 | |
| インドネシア・バダック増量LNGの導入 | p84 | |
| 知多LNG共同基地の設備増強 | p84 | |
| 知多エル・エヌ・ジー知多基地との総合運用の開始 | p85 | |
| 2. LNGの確保と生産体制の拡充 | p86 | |
| 西部カナダLNGプロジェクトの白紙還元 | p86 | |
| 既存インドネシアプロジェクトからの追加調達 | p86 | |
| オーストラリアLNGの導入 | p87 | |
| L-2桟橋の建設 | p88 | |
| SNG設備の建設とLPG設備の増強 | p88 | |
| 3. 6Cガス、終焉へ | p90 | |
| 空見工場、知多工場の13A専用工場への転身 | p90 | |
| 港明工場東コークス炉の休止と西工場への集約化 | p90 | |
| 4. 新工場の建設と90年代のLNGの確保 | p92 | |
| 新たなLNG基地構想 | p92 | |
| 四日市工場の建設 | p92 | |
| 南5区新工場の建設構想 | p94 | |
| 1990年代半ば以降のLNG追加手当て | p94 | |
| 5. LNG体制を支える導管網の拡充 | p96 | |
| 高圧輸送幹線の建設 | p96 | |
| 広域供給体制拡充に向けた導管網の整備 | p98 | |
| 6. 工場・導管の保安対策 | p99 | |
| 工場の防災対策 | p99 | |
| 導管の保安対策 | p100 | |
| 第2節 天然ガス転換の推進 | p102 | |
| 1. 天然ガス供給区域の拡大 | p102 | |
| エンジン全開の天然ガス転換作業 | p102 | |
| 本格的な名古屋市街地の転換 | p104 | |
| 名古屋駅周辺、栄地区の転換 | p106 | |
| 天然ガス転換完遂に向けて | p108 | |
| 2. 天然ガスの広域供給 | p110 | |
| 岐阜ガス・大垣ガスの転換に協力 | p110 | |
| 合同ガスへの天然ガス供給 | p112 | |
| 天然ガス導入促進センターへの協力 | p113 | |
| 第4章 活力ある起業基盤の確立 | p114 | |
| 第1節 生きがい、働きがいのある職場の実現 | p114 | |
| 1. 活力ある職場の創造 | p114 | |
| 新人事処遇制度の発足 | p114 | |
| 事業展開にマッチした人材の確保 | p115 | |
| 完全週休2日制とフレックスタイム制の導入 | p116 | |
| 健康づくりの推進と安全管理の強化 | p116 | |
| 福利厚生の充実 | p117 | |
| 2. 人材開発の充実 | p118 | |
| 階層別・課題別研修の実施と自己啓発施策の充実 | p118 | |
| 異業種他社体験研修・海外研修の実施 | p119 | |
| 第2節 変化に対応できる企業体質づくり | p120 | |
| 1. 企業体質の強化 | p120 | |
| 簡素で機動的な組織づくり | p120 | |
| 全社を挙げて企業体質強化活動を推進 | p122 | |
| 国際交流の推進 | p123 | |
| 資金調達の多様化 | p124 | |
| 2. 情報化の推進 | p125 | |
| 基幹業務の機械化による効率化の進展 | p125 | |
| 業務改革を目指した情報化の推進 | p126 | |
| 情報利用方法の多様化とネットワークの拡大 | p127 | |
| 第5章 事業分野の拡大 | p128 | |
| 第1節 関連事業の歴史と推進体制の強化 | p128 | |
| 関連事業展開の歴史 | p128 | |
| 関連事業部の設置 | p129 | |
| 第2節 幅広い事業分野への進出 | p130 | |
| 1. 総合エネルギー事業の拡充 | p130 | |
| LPガス事業の強化 | p130 | |
| 冷熱利用事業の拡大 | p130 | |
| 東邦エルエヌジー船舶の設立 | p131 | |
| 2. 生活環境創造事業の多角的展開 | p132 | |
| 今池ガスビル・栄ガスビルの建設 | p132 | |
| 地域再開発ビルの建設 | p134 | |
| 住設・リフォーム分野への事業展開 | p134 | |
| 3. エンジニアリング事業・クオリティライフ事業の展開 | p136 | |
| エンジニアリング事業の推進 | p136 | |
| 食事業の展開 | p136 | |
| スポーツ、文化事業への進出 | p138 | |
| 4. 情報ネットワーク事業への進出 | p139 | |
| 東邦ガス情報システムの設立 | p139 | |
| 邦和クレジットサービスの設立 | p139 | |
| 第6章 地域社会との協調 | p140 | |
| 1. 活発なコミュニケーション活動の推進 | p140 | |
| ガスエネルギー館のオープン | p140 | |
| 学校・諸団体との交流 | p141 | |
| 地域に根ざしたふれあいイベントの開催 | p142 | |
| 地域社会への奉仕 | p143 | |
| 2. 地域社会への貢献 | p144 | |
| 地域イベントへの参画 | p144 | |
| うるおいのある街づくりへの貢献 | p145 | |
| 第7章 新活性化運動の展開 | p146 | |
| 1. 企業理念の再構築 | p146 | |
| 新活性化運動の開始 | p146 | |
| 新しい東邦ガスを宣言 | p148 | |
| 企業理念の実践 | p150 | |
| 2. 2010年ビジョン | p152 | |
| 2010年の目指すべき姿 | p152 | |
| ビジョンの実践 | p153 | |
| 過去編(創立60年までの歩み) | p156 | |
| 名古屋にガス灯点火 | p156 | |
| 東邦ガスの創立 | p158 | |
| 「ガス博士」岡本桜 | p160 | |
| 戦時体制下の苦難の時代 | p162 | |
| 瓦礫からの復興 | p164 | |
| 石炭ガス主力工場の変遷 | p166 | |
| 伊勢湾台風の襲来 | p168 | |
| 高度経済成長とともに発展 | p170 | |
| エネルギーの流体革命 | p172 | |
| 石油危機の勃発 | p174 | |
| 天然ガス時代の幕開け | p176 | |
| 資料 | p179 | |
| 年表 | p223 | |
| あとがき | p276 |
- 索引リスト
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