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| 目次項目 | ページ |
|---|
| 発刊によせて | NP | |
|---|---|---|
| はじめに | p1 |  |
| 第1編 金融激動の時代の始まり | p5 | |
| 第1章 バブル崩壊と金融不安の台頭 | p7 | |
| 1 1990年前後の一大転機と当行の歩み―行史の概観 | p7 | |
| 1990年前後に集中した大きな変化 | p7 | |
| バブル崩壊と長期にわたる難局 | p8 | |
| BIS規制の導入と強化の動き | p11 | |
| 東西冷戦の終結が引き起こした「世界地図の変化」 | p13 | |
| 金融自由化の進展が道を開いたグループ経営戦略 | p18 | |
| 2 太陽神戸三井銀行の発足とさくら銀行への行名変更 | p22 | |
| 三井・太陽神戸合併の時代背景 | p22 | |
| 合併直前の三井銀行と太陽神戸銀行の状況 | p26 | |
| 合併の道筋とさくら銀行への行名変更 | p28 | |
| 3 不良債権問題の発生と初期の金融不安 | p35 | |
| 散発し始めた中小金融機関などの経営破綻 | p35 | |
| 不良債権額公表の開始 | p36 | |
| 弱い景気回復力と徐々に深刻化した金融不安 | p39 | |
| 4 政策課題が集中した1995年と住友銀行、さくら銀行の動き | p40 | |
| 阪神・淡路大震災の発生と住友銀行、さくら銀行の対応 | p40 | |
| 住友銀行の赤字決算決断 | p43 | |
| 世論の反発を受けた住専処理問題 | p45 | |
| 住友銀行による大和銀行の米国業務撤退支援 | p50 | |
| さくら銀行の太平洋銀行破綻処理への協力 | p51 | |
| 5 改革重視の政策の陰で生じた危機の芽 | p54 | |
| 橋本政権「六つの改革」への道 | p54 | |
| 日本版ビッグバン | p55 | |
| 会計ビッグバン、会社法制の改正 | p57 | |
| 早期是正措置と自己査定 | p61 | |
| 第2章 住友銀行・さくら銀行の経営戦略 | p64 | |
| 1 住友銀行における業務体制の抜本改革 | p64 | |
| 経営首脳の交代 | p64 | |
| 法人業務と個人業務の分離へ向けた動き | p66 | |
| マーケット別の業務推進の始動 | p70 | |
| 2 住友銀行の個人業務戦略 | p74 | |
| 拠点の運営体制の見直し | p74 | |
| ダイレクトバンキングチャネルの拡充 | p76 | |
| MCIFの高度化と活用 | p78 | |
| ブランド戦略 One's SUMITOMOの展開 | p79 | |
| 3 住友銀行の法人業務戦略 | p81 | |
| 「住友の法人営業」ブランドの確立を目指して | p81 | |
| 収益管理手法の見直し | p81 | |
| 賃金ポートフォリオの改善 | p82 | |
| 営業活動の効率化 | p84 | |
| 合理化・効率化ニーズへの対応 | p84 | |
| スモールビジネスの展開 | p85 | |
| 4 住友銀行のシステム戦略 | p88 | |
| システム戦略の見直し | p88 | |
| 新営業店端末(WIT)の導入 | p89 | |
| 5 さくら銀行の「ブレイクスルー」への挑戦 | p91 | |
| 経営首脳の交代 | p91 | |
| 第4次中期経営計画の策定とROEマネジメント | p92 | |
| BPR(抜本的な業務改革)の実施 | p93 | |
| DC制導入 | p95 | |
| チャネル改革(渉外プロセス改革) | p96 | |
| 情報支援プロセス改革 | p99 | |
| 6 さくら銀行の個人取引への注力 | p102 | |
| さくら銀行の個人取引基盤の強み | p102 | |
| 個人向けローンの拡充 | p102 | |
| 資産運用ビジネスの増強 | p103 | |
| コンビニバンキング@BANKの展開 | p105 | |
| 新たな消費者ローン事業@Loanへの参入 | p107 | |
| インターネット専業銀行・ジャパンネット銀行の設立 | p107 | |
| 7 さくら銀行の法人取引への取り組み | p109 | |
| 統合リスク管理体制の構築と収益力の強化 | p109 | |
| 中小企業向け貸出の強化 | p112 | |
| 提案型渉外活動の展開 | p113 | |
| 8 投資銀行業務への取り組み | p115 | |
| 投資銀行業務を巡る環境変化 | p115 | |
| 証券子会社の設立と投資銀行担当部門の設置 | p116 | |
| 住友銀行の大和証券との戦略的提携 | p117 | |
| 信託業務への取り組み | p121 | |
| 9 国際業務への取り組み | p122 | |
| 国際業務を巡る情勢 | p122 | |
| 国際業務の見直し | p124 | |
| 競争力強化のための対応 | p125 | |
| 10 市場業務への取り組み | p129 | |
| 市場業務を取り巻く環境の動向 | p129 | |
| リスク管理能力および収益力の強化に向けた組織体制の構築 | p130 | |
| 11 リスク管理への取り組み | p132 | |
| リスク管理を取り巻く情勢 | p132 | |
| 統合的なリスク管理の導入 | p132 | |
| 評価・分析手法の高度化、精緻化 | p134 | |
| 業務運営、経営戦略面での活用 | p135 | |
| 西暦2000年問題 | p136 | |
| 12 コンプライアンス、コーポレートガバナンスの取り組みと体制 | p141 | |
| コンプライアンス | p141 | |
| コーポレートガバナンス | p143 | |
| 13 人事制度の見直し | p145 | |
| 住友銀行の人事制度見直し | p145 | |
| さくら銀行の人事制度見直し | p147 | |
| 第3章 金融危機発生と金融再編の波 | p149 | |
| 1 財政ショック、アジア通貨危機、そして金融危機へ | p149 | |
| 改革路線に影を落とした景気悪化 | p149 | |
| 1997年の金融危機 | p150 | |
| 金融安定化法による公的資金 | p153 | |
| 1998年の金融危機 | p156 | |
| 早期健全化法による公的資金 | p161 | |
| 不良債権の動向 | p163 | |
| 2 住友銀行における不良債権処理と資本増強 | p168 | |
| 不良債権処理の促進 | p168 | |
| 住管機構との和解 | p170 | |
| 資本調達と公的資金の導入 | p171 | |
| 3 さくら銀行における不良債権処理と資本増強 | p176 | |
| 不良債権処理の促進 | p176 | |
| 金融危機以前の自己資本対策 | p179 | |
| その後の資本調達と公的資金の導入 | p180 | |
| 4 動き始めた大型金融再編 | p187 | |
| 金融危機で塗り替えられた金融界の風景 | p187 | |
| 相次いだ再編・提携の動きと絞られていった選択肢 | p188 | |
| 地域金融機関の再編 | p192 | |
| みなと銀行と関西銀行の子会社化 | p193 | |
| 5 住友銀行とさくら銀行の統合の決断 | p195 | |
| 統合合意に向けた動き | p195 | |
| 合併の1年前倒し | p201 | |
| 2001年4月の合併に向けた動き | p204 | |
| 6 新銀行発足を前に強い逆風に転じた経営環境 | p210 | |
| 米国と「IT景気」終了と短命だったわが国の景気回復 | p210 | |
| 需要追加策中心から構造改革重視への政策転換 | p213 | |
| 第2編 合併後の逆境克服と真のグローバル金融グループへの挑戦 | p215 | |
| 第1章 三井住友銀行発足当時の経営課題と取り組み | p217 | |
| 1 三井住友銀行の誕生 | p217 | |
| 合併初日、営業初日の動き | p217 | |
| 第1回経営会議と第1回部店長会議 | p220 | |
| 発足直後の経営効率化推進策 | p223 | |
| 2 三井住友銀行発足当時の経済・金融情勢と政策動向 | p225 | |
| 政府の構造改革路線強化と優先課題となった金融問題 | p225 | |
| 世界的な株安進行と金融再生プログラムへの道 | p227 | |
| 資産査定の厳格化 | p232 | |
| 自己資本の充実―繰延税金資産の論点 | p234 | |
| ガバナンスの強化 | p236 | |
| ペイオフ完全実施の2年延期と産業再生機構の創設 | p239 | |
| 3 正念場の経営環境下における経営課題への注力 | p241 | |
| 陰に陽に圧力が強まった経営環境 | p241 | |
| 2002年3月期の業績と法定準備金の剰余金への振り替え | p243 | |
| 2003年3月期の業績とグループ経営改革、資本増強への道筋 | p246 | |
| 資本調達を巡る動き | p250 | |
| バランスシートのクリーンアップに向けた組織対応 | p252 | |
| 4 グループ経営の見直し | p256 | |
| 三井住友フィナンシャルグループの設立 | p256 | |
| グループ経営移行に伴う体制整備 | p258 | |
| わかしお銀行との合併に伴う改組 | p260 | |
| あおぞら銀行の買収検討 | p261 | |
| 第2章 三井住友銀行発足後の各部門の取り組み | p262 | |
| 1 個人部門の取り組みと体制 | p262 | |
| 個人部門の戦略と体制 | p262 | |
| コンサルティングにフォーカスしたビジネスモデルの確立 | p268 | |
| 規制緩和への対応 | p271 | |
| 決済ファイナンスビジネスの収益事業化 | p276 | |
| ローコストオペレーションの確立 | p280 | |
| 2 法人部門の取り組みと体制 | p282 | |
| 発足時の基本方針と体制など | p282 | |
| 融資慣行の見直し | p286 | |
| リスクテイク能力の強化 | p288 | |
| 金融ソリューション提供力の強化 | p292 | |
| マーケットに応じた取り組みとチャネル体系の見直し | p297 | |
| 3 企業金融部門の取り組みと体制 | p301 | |
| 発足時の体制と基本戦略 | p301 | |
| 組織の見直しとGRM制度の導入 | p304 | |
| 貸金ビジネスの再構築とフロービジネスの強化 | p305 | |
| 4 投資銀行部門の取り組みと体制 | p307 | |
| 発足時の体制 | p307 | |
| 証券会社との連携を通じた取り組み | p308 | |
| 銀行本体による投資銀行業務の内容と業務環境 | p310 | |
| 5 国際部門の取り組みと体制 | p315 | |
| 体制と海外拠点網 | p315 | |
| 国際システムの統合 | p317 | |
| 国際部門のリスク管理体制・方法 | p317 | |
| 業務環境と業況の概観 | p318 | |
| 6 市場営業部門の取り組みと体制 | p320 | |
| 発足時の体制 | p320 | |
| 顧客ニーズへの対応 | p320 | |
| 戦略運用の実施 | p322 | |
| 市場・業務環境の急変への対応 | p324 | |
| 7 コーポレートガバナンス、コンプライアンスの体制 | p326 | |
| 8 リスク管理の取り組みと体制 | p328 | |
| 基本原則、体制など | p328 | |
| リスク資本による管理 | p329 | |
| 信用リスク管理での新たな動き | p330 | |
| 市場リスク管理での新たな動き | p332 | |
| 9 人事制度と人材育成の仕組み | p333 | |
| 職種体系と階層 | p333 | |
| 評価制度 | p334 | |
| 人材の育成 | p335 | |
| 10 事務・システム関連の取り組みと体制 | p337 | |
| 合併時の対応 | p337 | |
| 2度のシステム統合 | p340 | |
| ローコストオペレーションの実現に向けた事務の改革 | p342 | |
| 第3章 金融不安の最終局面と不良債権比率半減目標の達成 | p347 | |
| 1 落ち着きをみせ始めた経済・金融情勢 | p347 | |
| 世界的な株安の転機 | p347 | |
| 海外・国内の景気上昇の特徴 | p349 | |
| 2 全力で取り組んだ不良債権比率半減目標の達成 | p351 | |
| 経営の優先課題と2004年3月期・2005年3月期の業績 | p351 | |
| 不良債権比率半減目標の達成と組織変更 | p355 | |
| 3 UFJへの統合申し入れ | p357 | |
| 4 危機対応を終わり新たな局面に移った政策動向 | p361 | |
| 戦後最長の景気上昇と株価の持ち直し | p361 | |
| 金融改革プログラムと公的資金の処分に係る新たな考え方 | p362 | |
| 金融改革プログラムで進められたその他の項目 | p365 | |
| 公的金融改革 | p366 | |
| 第4章 新たな首脳陣の下での挑戦 | p368 | |
| 1 経営首脳の交代と経営方針の表明 | p368 | |
| 経営首脳の交代 | p368 | |
| 経営方針の表明 | p369 | |
| お客さま第一の組織づくりと一体感の醸成 | p371 | |
| 現場直視によるフロント力の強化 | p379 | |
| グループ事業戦略の展開 | p383 | |
| アジア、環境など成長領域への注力 | p387 | |
| 2 残された課題の解決とLEAD THE VALUE計画の策定 | p389 | |
| 独占禁止法上の問題への対応 | p389 | |
| 公的資金完済 | p394 | |
| LEAD THE VALUE計画 | p397 | |
| 3 個人総合金融サービス業への飛躍 | p402 | |
| 個人向け金融コンサルティングビジネスの高度化 | p402 | |
| トータルコンサルティングビジネスの実現 | p408 | |
| 支払・決済・コンシューマーファイナンスの強化 | p412 | |
| 4 法人業務の高度化に向けて | p415 | |
| ソリューション提案力の高度化への取り組み | p415 | |
| 持続的成長に向けた取り組み | p418 | |
| 生産性向上への取り組み | p419 | |
| 与信管理強化への取り組み | p422 | |
| 5 投資銀行業務への取り組み | p428 | |
| 銀証連携の下でのサービス提供力の強化 | p428 | |
| 銀行本体による取り組みと成果 | p430 | |
| 将来への布石 | p443 | |
| 6 国際部門の取り組み | p447 | |
| 国際部門の新たな経営施策 | p447 | |
| アジア戦略 | p448 | |
| 欧米戦略 | p454 | |
| 国際部門におけるリスク管理体制・方法とシステムの高度化 | p458 | |
| 日系企業取引推進態勢の見直しなど近時の動き | p462 | |
| 7 市場営業部門の取り組み | p463 | |
| お客さまニーズに応じたサービス拡充 | p463 | |
| バンキング業務、トレーディング業務の収益源拡充への取り組み | p464 | |
| 市場・業務環境の変化への対応 | p465 | |
| 8 リスク管理への取り組み | p469 | |
| バーゼルIIの概要 | p469 | |
| バーゼルIIを展望したリスク管理高度化 | p470 | |
| 9 各種経営管理への取り組み | p474 | |
| 顧客保護諸法制、金融犯罪諸法制の整備 | p474 | |
| 当行の対応 | p477 | |
| 金融ADR制度の創設など近時の動き | p483 | |
| コーポレートガバナンス、内部統制システムを巡る動き | p484 | |
| 10 事務・システム関連の取り組み | p487 | |
| 質の高い事務サービス提供に向けて | p487 | |
| システム化の推進 | p491 | |
| 円滑な人材の活用・育成 | p494 | |
| 事務・システムにおけるリスク管理への対応 | p495 | |
| 11 人材育成への取り組み | p497 | |
| 人事制度の改定 | p497 | |
| 人員構成の変化への対応 | p498 | |
| ダイバーシティの推進 | p500 | |
| 12 CSR活動の展開 | p503 | |
| CSRの基本方針 | p503 | |
| 社会貢献活動への取り組み | p505 | |
| 環境活動への取り組み | p507 | |
| 第5章 世界的な金融・経済情勢の混乱と当行の対応 | p512 | |
| 1 世界金融危機と経済収縮 | p512 | |
| サブプライムローン問題の始まり | p512 | |
| リーマン・ショックと世界的な金融・経済危機 | p514 | |
| 危機再発防止策構築の努力と欧州ソブリンリスク問題の発生 | p519 | |
| 2 バーゼルIIIと当行の対応 | p525 | |
| 新たな規制強化の概要 | p525 | |
| 資本調達の必要性増大への対応 | p531 | |
| 世界的な金融危機を踏まえたリスク管理への取り組み | p535 | |
| 第6章 「最高の信頼を得られ世界に通じる金融グループ」を目指して | p538 | |
| 1 新たな10年に向けた布石 | p538 | |
| 銀証連携の枠組みの変更 | p538 | |
| 本店移転とワークスタイル変革 | p545 | |
| ニューヨーク証券取引所上場 | p548 | |
| 2 未曾有の災害への対応 | p553 | |
| 強化してきた不測の事態への備え | p553 | |
| 東日本大震災の発生と当行の対応 | p555 | |
| 3 新しい経営首脳の下で臨む10年への挑戦 | p559 | |
| 資料編 | p563 | |
| 経営首脳の異動 | p564 | |
| 役員一覧 | p564 | |
| グループ概況―主な関係会社 | p578 | |
| 組織図 | p579 | |
| 財務データ | p582 | |
| 沿革系統図 | p588 | |
| 年表 | p594 | |
| 参考文献 | p612 | |
| 索引 | p614 | |
| 編集後記 | p620 |
- 索引リスト
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