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| 目次項目 | ページ |
|---|
| 巻頭口絵 お客さまとの信頼の絆を支えに、次の100年へ... | 巻頭 |  |
|---|---|---|
| 第1部 明治38(1905)年~平成2(1990)年 | p4 | |
| 第1章 創業期の苦闘から躍進へ 明治38(1905)年~明治44(1911)年 | p4 | |
| 1 会社設立前史 ガス灯とガス事業の始まり | p4 | |
| (1) 世界の状況 | p4 | |
| (2) 日本の状況 | p5 | |
| 2 会社設立から操業まで8年余の苦闘 | p14 | |
| (1) 資金不足から解散寸前まで | p14 | |
| (2) 経営陣の一新とアメリカ資本の導入 | p17 | |
| (3) 大阪市と報償契約の締結 | p20 | |
| (4) 岩崎町工場の建設とガス導管の敷設-スエズ以東最大のガス工場 | p22 | |
| (5) 中之島本社社屋の竣工 | p24 | |
| 3 文明の明かり輝く創業と明治期の躍進 | p25 | |
| (1) 創業と斬新な営業活動 | p25 | |
| (2) 北・南の大火と石油ランプの衰退 | p30 | |
| (3) 工業用熱需要の開拓-大阪砲兵工廠と造幣局 | p32 | |
| (4) 全国79ガス事業者が開業 | p33 | |
| 第2章 照明用から熱需要の開拓へ 大正元(1912)年~大正14(1925)年 | p40 | |
| 1 ガス灯の衰退と熱需要の開拓 | p40 | |
| (1) タングステン電球の登場とガス灯の衰退 | p40 | |
| (2) 電気モーターの台頭とガスエンジンの退潮 | p40 | |
| (3) 家庭用熱需要の開拓 | p41 | |
| (4) 女性の社会進出と台所のガス化 | p45 | |
| (5) 石炭価格暴騰による経営難-報償契約の影響 | p46 | |
| (6) 大阪でのタール工場の勃興-日本染料製造の設立 | p48 | |
| 2 自主経営の確立と構造改革の進展 | p49 | |
| (1) 熱需要の伸張と業績回復 | p49 | |
| (2) 労働組合の結成と初のストライキ | p50 | |
| (3) 大阪舎密工業との合併 | p50 | |
| (4) 運命の6日間-アメリカ資本の買い取り | p52 | |
| (5) 大阪市の第2次市域拡張と瓦斯事業法の施行 | p54 | |
| 第3章 昭和初期の躍進から大合併へ 昭和元(1926)年~昭和20(1945)年敗戦 | p60 | |
| 1 躍進する昭和の大阪ガス | p60 | |
| (1) 積極経営の展開 | p60 | |
| (2) 大阪ガスビルディングの竣工 | p63 | |
| (3) 室戸台風と阪神大水害による惨禍 | p68 | |
| (4) 東洋一の酉島工場の建設 | p70 | |
| (5) 幼年技術員教習所の新設 | p71 | |
| 2 経済統制の強化 | p72 | |
| (1) 鉄鋼などの資材統制 | p72 | |
| (2) 石炭の統制 | p72 | |
| (3) 軍需会社指定と家庭用ガスの消費規制 | p73 | |
| (4) コークス、タールの統制 | p74 | |
| (5) 日常生活における統制 | p74 | |
| (6) 大阪経済の地盤沈下、東京都の誕生 | p75 | |
| (7) 曙川農園の光 | p75 | |
| 3 大阪大空襲と神戸大空襲 | p76 | |
| (1) 大阪市の3分の1が焼失 | p76 | |
| (2) 神戸大空襲と京都・滋賀・奈良の空襲被害 | p80 | |
| (3) 当社の被害 | p80 | |
| 4 ガス会社14社との大合併 | p82 | |
| (1) 敗戦をはさんだ2次にわたる合併 | p82 | |
| (2) 合併各社の沿革 | p82 | |
| 第4章 焦土からの復興 昭和20(1945)年~昭和29(1954)年 | p92 | |
| 1 焦土からの再建の歩み | p92 | |
| (1) 占領下の日本 | p92 | |
| (2) 戦災復旧-焼け跡での漏洩調査、修繕活動 | p93 | |
| 2 占領統制から戦後復興へ | p96 | |
| (1) ガス制限供給と懸命の石炭確保 | p96 | |
| (2) 労働組合の結成と就業規則の制定 | p97 | |
| (3) 砂漠のオアシス『がす燈』の創刊 | p98 | |
| (4) 復興政策とガス供給の割当制 | p98 | |
| (5) 中央研究所とガス器具研究所の設立 | p99 | |
| (6) 自由経済体制への移行 | p99 | |
| 3 製造供給基盤の拡充へ | p101 | |
| (1) 料金改定に原価主義を採用 | p101 | |
| (2) 朝鮮戦争特需とガス販売量の増加 | p101 | |
| (3) 炭鉱ストライキと流体エネルギー革命 | p102 | |
| (4) 都市ガス施設拡充5ヵ年計画とお客さま数100万戸突破 | p103 | |
| (5) 新ガス事業法の施行 | p105 | |
| (6) 集中生産と遠距離輸送へ | p105 | |
| (7) 需要の季節格差への対応 | p108 | |
| (8) 創業50周年 | p109 | |
| 第5章 高度経済成長と旺盛なガス需要 昭和30(1955)年~昭和48(1973)年 | p112 | |
| 1 高度経済成長期の日本経済 | p112 | |
| (1) 世界の経済大国へ | p112 | |
| (2) 石油の時代へ | p112 | |
| (3) 経済社会と日常生活の変貌 | p113 | |
| (4) 関西経済の重化学工業化 | p114 | |
| 2 大阪ガスの高度成長 | p115 | |
| (1) お客さま数とガス販売量の拡大 | p115 | |
| (2) 家庭用機器開発と販売キャンペーンの展開 | p115 | |
| (3) 一般業務用および工業用分野の強化 | p121 | |
| (4) 空調用ガス販売の急伸 | p124 | |
| (5) マーケティング基盤の強化 | p124 | |
| 3 石油・石炭の併用とコンビナートの形成 | p129 | |
| (1) 北港工場と堺工場の稼働 | p129 | |
| (2) 原料の多様化 | p132 | |
| (3) コークス販路の安定化と集中生産、舎密工場の廃止 | p133 | |
| (4) 石油化学分野への進出 | p134 | |
| (5) 前線支社製造設備の増強 | p135 | |
| 4 供給能力の増強 | p136 | |
| (1) 中圧A幹線網の拡充 | p136 | |
| (2) 球形ホルダーの建設 | p137 | |
| (3) ブタンエア供給と関西タールによるLPG供給 | p137 | |
| (4) カロリーアップの実施 | p138 | |
| (5) 伊勢湾台風と新潟地震の復旧応援 | p139 | |
| 5 経営基盤の充実 | p139 | |
| (1) 経営の効率化と研究体制の強化 | p139 | |
| (2) 人間尊重の経営と先進的人事施策の展開 | p142 | |
| (3) 環境問題への対応 | p144 | |
| 6 石油ショックから安定成長へ | p146 | |
| (1) 高度経済成長のひずみの顕在化 | p146 | |
| (2) ガス事業法改正 | p146 | |
| (3) 天六爆発事故と保安の抜本的強化 | p147 | |
| (4) 地域エネルギーシステムと日本万国博覧会への参画 | p148 | |
| (5) 高度経済成長から安定成長へ | p150 | |
| 第6章 天然ガスの導入と新分野開発 昭和49(1974)年~平成2(1990)年 | p154 | |
| 1 省エネルギー型産業構造への転換とバブル経済 | p154 | |
| (1) 第2次石油ショックと日本経済 | p154 | |
| (2) 省エネルギーの進展と脱石油政策 | p156 | |
| (3) ガス販売量とお客さま数の推移 | p157 | |
| (4) ガス料金改定と資金調達の苦闘 | p158 | |
| 2 社運を賭けた大プロジェクト-天然ガス転換の完遂 | p159 | |
| (1) LNG路線の決定 | p159 | |
| (2) LNG受入基地と高圧幹線の建設 | p161 | |
| (3) 製造ガス設備の停止とSNG設備の建設 | p168 | |
| (4) 供給能力の向上 | p170 | |
| (5) 保安向上への取り組み | p170 | |
| (6) 天然ガス転換作業の推進 | p173 | |
| (7) 天然ガス転換への道程 | p175 | |
| 3 お客さま先の保安水準向上への取り組み | p181 | |
| (1) 保安規定の改正ほか | p181 | |
| (2) ガス機器の安全対策ほか | p181 | |
| (3) N型メーターの導入とマイコンメーターの登場 | p182 | |
| 4 天然ガス転換と共に延びるガス需要 | p183 | |
| (1) 家庭用分野 | p183 | |
| (2) 一般業務用分野 | p187 | |
| (3) 工業用分野 | p188 | |
| (4) 各種営業イベントの開催 | p190 | |
| 5 経営基盤の強化-技術開発・人間開発・国際化・情報化 | p191 | |
| (1) 長期経営方針-2000年ビジョン・2000年プラン | p191 | |
| (2) 創業80周年-新しいコーポレートカラーと企業スローガンの制定 | p192 | |
| (3) 80周年記念事業 | p192 | |
| (4) お客さまサービスの向上 | p193 | |
| (5) 平成元年の組織改革 | p194 | |
| (6) 技術開発の加速 | p194 | |
| (7) 人間開発の深耕 | p199 | |
| (8) 国際化の広がり | p201 | |
| (9) 情報化の推進 | p202 | |
| (10) 広報ならびに地域協調活動 | p205 | |
| 6 新分野開発の展開-総合生活産業を目指して | p206 | |
| 7 天然ガス転換の完結、第二の創業へ | p207 | |
| 中口絵 100年目の大阪ガス 支える人びと | MD | |
| 第2部 平成3(1991)年~平成17(2005)年 | p224 | |
| 第1章 競争の時代に | p224 | |
| 1 平成不況下の日本経済 | p224 | |
| (1) 戦後最大の金融危機を経て | p224 | |
| (2) 関西経済の復権を目指して | p225 | |
| 2 天然ガスの地位向上 | p226 | |
| (1) 急伸する工業用都市ガス需要 | p226 | |
| (2) 天然ガス供給の拡大 | p226 | |
| 3 規制改革による競争原理の導入 | p227 | |
| (1) ガス事業法の改正 | p227 | |
| (2) 規制改革に対する当社の考え方 | p228 | |
| (3) ガス料金改定 | p229 | |
| 4 「第二の創業期」の経営 | p230 | |
| (1) 経営環境の特徴 | p230 | |
| (2) ガスの需要構造の変化 | p230 | |
| (3) 本格的競争の時代への突入 | p231 | |
| (4) グループ経営が問われる時代 | p231 | |
| 5 2001年プランの策定と経営効率化への取り組み | p232 | |
| (1) 「共創」の経営理念 | p232 | |
| (2) 経営効率化への取り組み | p232 | |
| 6 「価値創造の経営」の展開 | p234 | |
| (1) 2010年ビジョン | p234 | |
| (2) GATEPLANの策定とバリューチェーンの再点検と強化 | p234 | |
| (3) イノベーション100計画 | p235 | |
| (4) 敦賀基地計画中止の決断 | p235 | |
| (5) バリューチェーン単位の事業部制とグループ経営体制の構築 | p235 | |
| (6) 「価値創造の経営」の発展的見直し | p236 | |
| 7 経理・財務における改革推進 | p238 | |
| 8 購買革新におけるコストダウン | p239 | |
| 9 コンプライアンスの強化と監査の充実 | p239 | |
| (1) コンプライアンスの強化 | p239 | |
| (2) 監査機能の充実 | p240 | |
| 10 グループ経営の展開 | p241 | |
| (1) 積極的な事業展開と事業の選択と集中 | p241 | |
| (1) 中核会社経営の発展 | p241 | |
| (3) 不採算事業からの撤退 | p242 | |
| (4) グループ統一投資基準の導入 | p242 | |
| (5) グループ経営体制の再編 | p244 | |
| 11 マルチエネルギー事業への取り組み | p244 | |
| (1) 「マルチ化」と「広域化」の推進 | p244 | |
| (2) LPG事業の全国展開 | p244 | |
| (3) コージェネテクノサービスの設立 | p245 | |
| (4) 電力事業の推進 | p245 | |
| コラム 当社初の電力卸供給事業-酉島エネルギーセンターの建設から操業まで | p248 | |
| 第2章 LNG調達の多様化と製造体制の強化 | p252 | |
| 1 LNG調達の多様化と上流ビジネスへの進出 | p252 | |
| (1) LNG契約の多様化 | p252 | |
| (2) 市場に対応した柔軟な調達 | p253 | |
| (3) 上流ビジネスへの進出 | p253 | |
| 2 製造2拠点体制の完成 | p256 | |
| (1) 酉島製造所と北港製造所の停止 | p256 | |
| (2) 泉北・姫路製造所の能力増強 | p256 | |
| (3) 周辺地域へのLNGローリー出荷の増大 | p257 | |
| (4) 冷熱利用の拡大と省エネルギーの推進 | p258 | |
| 3 製造所の基盤強化 | p259 | |
| (1) 保安対策の強化 | p259 | |
| (2) 設備管理の変遷 | p260 | |
| (3) 情報化の進展 | p260 | |
| (4) 教育訓練の充実 | p261 | |
| (5) 全員参加活動の展開 | p262 | |
| (6) マルチ化と体質強化への新たな取り組み | p263 | |
| コラム 米国へのLNGの転売-日本初の試み | p264 | |
| 第3章 供給ネットワークの競争力を高める | p268 | |
| 1 供給基盤の効率的な拡充 | p268 | |
| (1) 高圧幹線のループ化と供給能力の増強 | p268 | |
| (2) 供給区域外への天然ガスの普及 | p269 | |
| 2 導管工事・設備の保安の向上 | p272 | |
| (1) 高圧幹線事故ゼロ30年達成 | p272 | |
| (2) 中・低圧導管の保安対策 | p272 | |
| (3) 保安三原則の徹底 | p273 | |
| (4) 内管設備改修によるお客さま先保安の取り組み | p274 | |
| (5) 緊急対応力の強化・向上 | p274 | |
| (6) 「カイゼン活動」の展開 | p276 | |
| 3 導管工事のコストダウン | p277 | |
| (1) コストダウン施策の展開 | p277 | |
| (2) コストダウンの具体的な取り組み | p277 | |
| 4 情報技術を活用した業務改革 | p278 | |
| (1) 工事管理システムの変遷 | p278 | |
| (2) 新導管MAPシステムの開発・導入 | p278 | |
| 5 環境との調和をはかる | p279 | |
| (1) 掘削土のリサイクル | p279 | |
| (2) PE管廃材のリサイクル | p279 | |
| 6 阪神・淡路大震災と地震対策 | p280 | |
| (1) 地震発生と供給停止 | p280 | |
| (2) 懸命の復旧活動 | p282 | |
| (3) 阪神・淡路大震災後の地震対策 | p287 | |
| コラム 世界で初めてガス導管、ダム湖を渡る-近畿幹線京滋ラインの路線決定から建設まで | p290 | |
| 第4章 地域と豊かな暮らしを支える家庭用エネルギー | p294 | |
| 1 激化する電気エネルギーとの競合 | p294 | |
| 2 都市ガス事業の広域化 | p296 | |
| (1) 供給区域の広がりと大規模プロジェクトへの都市ガス供給 | p296 | |
| (2) 近隣ガス事業者への卸供給の拡大 | p296 | |
| 3 家庭用マーケティングの強化 | p297 | |
| (1) 販売・商品開発・サービス業務の組織改革 | p297 | |
| (2) 家庭用ガス機器・設備の開発 | p298 | |
| (3) 小型ガス冷房、家庭用コージェネレーションの商品化 | p301 | |
| (4) 新しい商品に対応した料金体系 | p302 | |
| (5) 家庭内IT化の進展と付加価値提案 | p302 | |
| (6) サービスチェーンの業容拡大と流通チャネルの多様化 | p303 | |
| (7) 物流体制の変革と物流コストの抑制 | p304 | |
| (8) ショールームの強化と多様なPR活動の展開 | p305 | |
| (9) 実験集合住宅「NEXT21」の建設と活用 | p307 | |
| 4 機器品質とお客さま先の保安水準・施工性の向上 | p308 | |
| (1) ガス機器の品質向上 | p308 | |
| (2) 安全機器・設備の開発と普及促進 | p308 | |
| (3) 定期保安巡回業務の改革 | p309 | |
| (4) 設備工事と工事店体制の変革 | p309 | |
| (5) 設備工事の品質向上とISO9001の取得 | p310 | |
| 5 お客さまサービスの向上と業務総点検 | p311 | |
| (1) 「お客さま満足第一」のCS活動の展開 | p311 | |
| (2) お客さまセンター業務の改革 | p311 | |
| (3) 検針・料金回収業務の構造改革 | p312 | |
| コラム 震災から発想された家庭用コージェネレーション「エコウィル」への道のり | p314 | |
| 第5章 総合力で自由化時代を勝ち抜く業務用エネルギー | p318 | |
| 1 ガス販売量の増加と競合の激化 | p318 | |
| (1) 一般業務用・工業用ガス販売の飛躍的拡大 | p318 | |
| (2) 規制改革に伴う競合の激化 | p319 | |
| 2 多彩な提案型営業活動の展開 | p319 | |
| (1) 最適エネルギーシステムを提案 | p319 | |
| (2) 普及が進むコージェネレーション | p319 | |
| (3) 空調需要の着実な増加 | p321 | |
| (4) 厨房業界における電気との競合 | p323 | |
| (5) 新しいビジネスモデルによる新市場の開拓 | p324 | |
| (6) 天然ガス自動車の普及促進 | p326 | |
| (7) 地域エネルギーシステムの展開 | p326 | |
| 3 営業を支える新技術 | p327 | |
| (1) コージェネレーションの競争力強化 | p327 | |
| (2) ガス空調の高効率化 | p328 | |
| (3) リジェネレイティブバーナシステムによる高温工業炉のガス化 | p328 | |
| (4) ガス専焼によるガラスタンク窯の稼働 | p328 | |
| (5) 廃棄物処理への提案 | p328 | |
| コラム 「現場主義」で実現した全国1位の天然ガスコージェネレーションシステム販売実績 | p330 | |
| 第6章 未来を切り拓く技術開発と情報化 | p334 | |
| 1 技術開発と情報化の進展 | p334 | |
| (1) 技術開発と情報化の目指す方向 | p334 | |
| (2) 技術開発組織の改編-平成15年4月の組織改革 | p334 | |
| (3) 技術開発の主な成果 | p335 | |
| 2 情報化への具体的な取り組み | p336 | |
| (1) 情報インフラストラクチャーの整備 | p336 | |
| (2) 個人情報漏洩防止のための情報セキュリティ強化 | p337 | |
| 3 知的財産活動の充実 | p337 | |
| (1) 知的財産管理体制の確立 | p337 | |
| (2) 知的財産権の出願・権利化と活用 | p337 | |
| 4 ガス事業における技術開発の動き | p339 | |
| (1) ガス製造技術 | p339 | |
| (2) ガス供給技術 | p340 | |
| (3) 家庭用ガス機器・設備関連技術 | p342 | |
| (4) 業務用ガス機器・設備関連技術 | p344 | |
| 5 環境負荷低減への取り組み | p346 | |
| (1) 廃棄物乾燥処理技術 | p346 | |
| (2) バイオガスを用いたコージェネレーションの応用展開 | p346 | |
| (3) 触媒による廃水処理システムの開発 | p347 | |
| (4) 水素製造システムの開発 | p347 | |
| (5) 新エネルギー開発 | p348 | |
| (6) 微生物による緑化技術開発 | p348 | |
| 6 材料ビジネスを拓く技術開発 | p349 | |
| (1) ピッチを原料とした炭素材料の開発 | p349 | |
| (2) コールタールを原料とした炭素材料の開発 | p349 | |
| (3) ファイン材料(高機能材料)とナノ材料の開発 | p350 | |
| コラム 炭素材料開発に至る長い道のり | p352 | |
| 第7章 「人間成長の経営」を支え続けて | p356 | |
| 1 経営環境の変化への柔軟な対応 | p356 | |
| (1) 要員の適正配置と業務効率化 | p356 | |
| (2) 能力主義・業績主義への抜本的改革 | p357 | |
| (3) 勤務体制・労働時間のフレックス化 | p357 | |
| (4) セカンドライフ支援の充実 | p358 | |
| (5) 自己選択肢の拡大と要員の最大限活用 | p358 | |
| 2 体質強化のための人事活性化施策の充実 | p359 | |
| (1) 仕事を通じての成長 | p359 | |
| (2) 専門性を大切にする風土づくり | p359 | |
| (3) 人材開発センターでの業務スキルの向上 | p360 | |
| 3 安全で創造的な職場づくり | p361 | |
| (1) 総合的福利施策の再構築 | p361 | |
| (2) 健康管理体制の見直し | p361 | |
| (3) 労働災害ゼロを目指して | p362 | |
| (4) 「eさぽ~と」の導入による総務業務の効率化 | p362 | |
| (5) 活発なクラブ活動と地域との交流 | p363 | |
| (6) 労使関係の維持、強化 | p363 | |
| (7) すずらん会の活動 | p363 | |
| 第8章 環境マネジメントと地域社会とのコミュニケーション活動 | p366 | |
| 1 環境マネジメントの推進 | p366 | |
| (1) 環境問題の変容と対応 | p366 | |
| (2) 「共創」に基づく「環境基本理念」の制定と「環境行動指針」の策定 | p367 | |
| (3) 中長期環境目標と環境経営指標の設定 | p368 | |
| (4) ISO14001の認証取得 | p368 | |
| (5) 「環境・社会行動レポート」の発行 | p369 | |
| 2 多様な環境行動の展開 | p370 | |
| (1) 事業活動における環境負荷の軽減(行動指針I) | p370 | |
| (2) 製品・サービスによる環境負荷軽減への貢献(行動指針II) | p372 | |
| (3) 地域および国内外における環境改善への貢献(行動指針III) | p373 | |
| 3 地域社会とのコミュニケーション活動の推進 | p374 | |
| (1) 地域交流活動と広報広聴活動 | p374 | |
| (2) ガス科学館・姫路ガスエネルギー館での次世代との交流 | p374 | |
| (3) エネルギー・文化研究所での研究成果の発信 | p375 | |
| (4) 企業活動を広く正しく伝える広報活動 | p376 | |
| 4 社会貢献活動の推進 | p376 | |
| (1) 扇町ミュージアムスクエアでの文化活動支援 | p376 | |
| (2) 「大阪ガスグループ福祉財団」による高齢化社会の活性化活動 | p377 | |
| (3) 「大阪ガス国際交流財団」による天然ガス産油国への教育支援 | p377 | |
| 5 ボランティア活動への取り組み | p378 | |
| (1) ”小さな灯”運動の展開 | p378 | |
| (2) いきいき市民活動への支援 | p378 | |
| 資料 | p383 | |
| 原始定款 | p383 | |
| 明治35(1902)年の定款 | p385 | |
| 明治35(1902)年の英文定款 | p389 | |
| 合併後の定款 | p393 | |
| 現行定款 | p395 | |
| 歴代役員就任状況 | p398 | |
| 資本金の推移 | p403 | |
| 売上高の推移 | p404 | |
| 経常利益の推移 | p405 | |
| 従業員数の推移 | p406 | |
| 機構表 | p407 | |
| お客様数の推移 | p408 | |
| ガス料金の推移 | p409 | |
| ガス販売量の推移 | p410 | |
| 導管延長の推移 | p411 | |
| 供給区域および主要製造・供給設備、事務所 | p412 | |
| ガス製造・購入量の推移 | p414 | |
| 月別1日当りガス送出量・時間別送出量(送出量上位10日の平均) | p415 | |
| 関係会社一覧 | p416 | |
| 年表 | p423 | |
| 索引 | p455 | |
| 主要参考文献 | p464 | |
| 撮影協力・資料提供 | p467 |
- 索引リスト
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