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| 目次項目 | ページ |
|---|
| ごあいさつ | p3 | |
|---|---|---|
| 1 電話100年の歩み | p7 | |
| 明治時代 電話時代の幕開け | p8 |  |
| 大正時代 関東大震災と市内電話の自動化 | p16 | |
| 大恐慌・戦争時代 横浜大空襲と第二の受難 | p22 | |
| 戦後復興時代 接収と電話復興 | p28 | |
| 高度成長時代 積滞激増と電話大膨張 | p34 | |
| 安定成長時代 量から多彩なサービスへ | p40 | |
| 2 21世紀のサービスビジョン | p49 | |
| 3 胸に熱い話8編のエッセイ | p57 | |
| 最優秀賞「最後の贈り物」 守屋真弓 | p59 | |
| 優秀賞「遠方から名も知らぬモシモシ電話」 今井勉 | p60 | |
| 優秀賞「心に残ったあの日の電話」 幸山一恵 | p61 | |
| 特別賞「もうサヨナラは言わないで」 田中胖子 | p62 | |
| [特別賞]「島からの電話」 堀川巣己 | p63 | |
| [特別賞]「胸に熱い日」 石井利憲 | p64 | |
| [特別賞]「人生の節目の電話」 本間正志 | p65 | |
| [特別賞]「お母さん先生のひとこと」 吉田百合子 | p66 | |
| 審査講評 真鍋博 | p67 | |
| 年表・電話100年 | p69 | |
| 営業窓口マップ in YOKOHAMA | p88 | |
| あとがき | p90 |
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