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（グレーの背景色）は、「渋沢関係略年譜」を参考のために表示しています。この社史に掲載されている年表項目ではありません。
| 年 | 月日 | 事項 | 年表種別 |
|---|---|---|---|
| 平成8年（1996） | - | 【渋沢史料館】史料館新館の資料展示準備を進める。 | 渋沢関係略年譜 |
| 12月 | にしてつホームページ「ののるタウン」時刻表システム発信開始 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 平成9年（1997） | - | 【渋沢史料館】史料館新館開館に向けて準備を進める。 | 渋沢関係略年譜 |
| 1月1日 | VIシステム導入 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 2月27日 | 高速バス、九州島内全線で車内禁煙実施 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 4月1日 | にしてつホームページ「ののるタウン」本格運用開始 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 4月1日 | 西鉄旅行(株)、ハワイにNISHITETSU TRAVEL HAWAII, INC.設立 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 5月24日 | 大牟田線、女性駅務員「ステーションパル」を久留米駅に配属 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 7月1日 | 鉄道運賃改定(民鉄初の上限価格制採用)新回数券「パルチケット6」発売開始 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 7月10日 | 西鉄観光バス(株)設立、98年4月営業開始 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 9月27日 | 大牟田線、西鉄福岡駅3線4ホーム使用開始 | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 9月27日 | ダイヤ改正(昼間帯の福岡-小郡間急行増発、筑紫に急行停車、土曜休日ダイヤ導入) | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 10月1日 | ソラリアターミナルオープン | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 10月1日 | 福岡三越オープン | にしてつグループの主な出来事 第3章 | |
| 平成10年（1998） | - | 【渋沢史料館】渋沢史料館をリニューアルオープンする。 | 渋沢関係略年譜 |
| 3月21日 | 宮地岳線、土曜休日ダイヤ導入 | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 4月20日 | サンパウロ駐在事務所を開設 | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 4月23日 | 西鉄天神バスセンター、グランドオープン | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 10月22日 | 成田ロジスティックセンター竣工 | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 平成11年（1999） | - | 【竜門社】晩香廬(大正6年竣工)の保存修理工事を終了する。 | 渋沢関係略年譜 |
| 1月14日 | (株)西鉄アカウンティングサービス設立 | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 2月1日 | (株)インキューブ西鉄、(株)じゃんくう西鉄設立 | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 2月4日 | (株)西鉄ホテルシステムズ設立 | にしてつグループの主な出来事 第4章 | |
| 2月22日 | (株)西鉄イン設立 | にしてつグループの主な出来事 第4章 |
