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（グレーの背景色）は、「渋沢関係略年譜」を参考のために表示しています。この社史に掲載されている年表項目ではありません。
| 年 | 月日 | 事項 | 年表種別 |
|---|---|---|---|
| 平成12年（2000） | - | 【渋沢史料館】「養育院:福祉・医療の原点をさぐる」展開催。 | 渋沢関係略年譜 |
| 4月 | クラブスミセイ会員サービス 開始(ご契約者向け電話無料サービス等) | 当社関係 | |
| 5月12日 | 保険業法施行規則 改正施行(変額保険、転換契約等について、保険契約者から説明書面を受領した旨の署名・押印の取扱いを開始) | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 5月31日 | 金融監督庁、第百生命に業務の一部停止を命令 | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 5月 | 団体年金運用商品「単位口別利率設定特約」(GICタイプ特約)発売 | 当社関係 | |
| 6月1日 | 全社リスク管理規程 制定 | 当社関係 | |
| 6月9日 | 住生コンピューターサービス、保険業界関係大規棋システムで初の「ISO9001」の認証取得 | 当社関係 | |
| 6月20日 | 金融監督庁、「保険会社に係る検査マニュアル」を公表 | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 6月30日 | 保険業法及び金融機関等の更生手続の特例等に関する法律の一部を改正する法律 施行(保険相互会社から株式会社への組織変更規定の見直し、保険相互会社に対する会社更生手続の適用等) | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 7月1日 | 固定給職種制度改正(上級特別営業主幹の廃止、業務職員の新設、一般職員と支部事務職員の統合他) | 当社関係 | |
| 7月1日 | 金融庁 発足 | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 7月3日 | スミセイコールセンター 稼働 | 当社関係 | |
| 7月17日 | スミセイネットATM 稼働(インターネットによる契約者貸付等の手続開始) | 当社関係 | |
| 7月 | 満期保険金の自動据置制度 実施 | 当社関係 | |
| 7月 | 「事務インフラ」稼働(保全支払系事務処理の本社集中化、会計制度再構築、保険料領収証事務の機械化) | 当社関係 | |
| 8月1日 | スミセイ損保、住友海上と自動車保険損害調査サービスで業務提携 | 当社関係 | |
| 8月1日 | 複合契約変更の保全手続き 開始 | 当社関係 | |
| 8月28日 | 金融庁、大正生命に業務の一部停止を命令 | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 9月21日 | さくら銀行、住友銀行、住友海上、住友信託、三井生命、三井海上、中央三井信託と合弁で、確定拠出年金運営管理会社「ジャパン・ペンション・ナビゲーター」を設立 | 当社関係 | |
| 10月9日 | 千代田生命、東京地裁に会社更生手続開始を申立て | 業界・住友関係および一般参考事項 | |
| 10月10日 | 職務発明規程 制定 | 当社関係 |
